개인정보처리방침

시행일: 2026년 8월 5일

모두의매치(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요하게 여기며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다. 이 방침은 회사가 제공하는 서비스 이용 과정에서 수집되는 개인정보의 처리에 관한 사항을 안내합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 목적)

구분수집 항목수집 목적
필수이메일, 비밀번호(암호화), 닉네임회원 가입 및 서비스 이용
필수성별, 생년월일매치 성별·연령 조건 매칭 및 만 14세 이상 확인 (참가 신청 시 호스트에게 연령대가 10년 단위로 표시될 수 있으며, 생년월일 원본은 제공하지 않습니다)
필수휴대전화번호, 이름(실명), 본인확인값(CI/DI)본인인증, 부정 가입·재가입 방지, 노쇼·분쟁 처리
필수지갑 잔액, 거래내역결제 및 정산 처리
자동 수집접속 IP, 기기 정보, 서비스 이용 기록서비스 보안·부정이용 방지
선택프로필 이미지, 선호 포지션, 선호 지역매치 추천 및 프로필 표시

제2조 (개인정보 보유 및 이용 기간)

  1. 회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  2. 단, 관련 법령에 따라 아래와 같이 일정 기간 보존합니다. 거래 이력이 있는 회원이 탈퇴하는 경우, 법정 보존 대상 정보(성명·연락처·거래기록)는 접근이 통제된 별도 보관소에 분리 보관 후 기간 경과 시 파기하며, 분리 보관된 정보는 법령에 따른 보존 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
    • 접속에 관한 기록(로그): 3개월 (통신비밀보호법)
  3. 또한 회사 내부 방침에 따라 아래 정보를 보존합니다.
    • 서비스 보안·부정이용 방지를 위한 접속·인증 기록: 1년
    • 부정 가입·재가입 방지를 위한 휴대전화번호 및 본인확인값(CI/DI): 탈퇴 후 30일
    • 발송된 알림(알림톡) 처리 기록: 발송 후 90일
  4. 회원 탈퇴 시 개인정보는 위 보존 기간 외에는 지체 없이 파기하며, 등록된 결제수단 정보(카드 빌링키)는 탈퇴 즉시 삭제합니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 아래 경우에는 예외로 합니다.

제공받는 자제공 항목제공 목적보유 기간
본인인증 업체
(KG이니시스 등)
이름, 휴대전화번호, 생년월일본인인증 서비스 제공인증 완료 후 즉시 파기

※ 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령의 규정에 의한 경우에도 제공될 수 있습니다.

제4조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 외부에 위탁합니다.

수탁업체위탁 업무 내용
클라우드 인프라 업체
(AWS 등)
서비스 운영을 위한 서버 및 데이터 저장
결제대행사
(페이플)
결제 처리, 정산금 계좌 지급 대행 (성명·카드·계좌 정보)
SMS 발송 업체본인인증 SMS 발송
알림톡 발송 업체
(알리고)
카카오 알림톡 발송 (휴대전화번호)

제5조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
  2. 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청은 서비스 내 프로필 설정 또는 이메일(momatch.official@gmail.com)로 신청할 수 있습니다.
  3. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

제6조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

  1. 회사는 이용자에게 개인화된 서비스 제공을 위해 쿠키(cookie) 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다.
  2. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용에 제약이 생길 수 있습니다.

제7조 (개인정보 보호책임자)

  • 성명: 모두의매치 개인정보보호 담당자
  • 이메일: momatch.official@gmail.com

개인정보 침해에 관한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)에 문의하실 수 있습니다.

문의: momatch.official@gmail.com